Dans les coulisses d'une campagne de relations presse
De l'autre côté du rideau
De l'autre côté du rideau
de l'idée aux retombées médias
Quand une entreprise apparaît dans un journal, à la télévision, à la radio ou sur un média en ligne, on imagine souvent qu'il suffit d'envoyer un communiqué de presse pour obtenir une publication… Mais la réalité est tout autre !
Derrière chaque retombée médiatique se cachent des heures de réflexion, de stratégie, de rédaction, de ciblage et d'échanges avec les journalistes. Les relations presse ne reposent pas sur le hasard : elles s'appuient sur une méthode. Voici les coulisses d'une campagne de relations presse.
Tout commence par une histoire
Avant même de penser aux journalistes, une question est essentielle : Qu'avons-nous de réellement intéressant à raconter ?
Un nouveau produit, une innovation, un partenariat, un événement, un recrutement, une étude, un anniversaire d'entreprise… Toutes les actualités ne se valent pas. Le rôle de l'attaché de presse (nous !) est de trouver l'angle qui donnera envie aux médias de s'y intéresser.
Un journaliste ne cherche pas à faire de la publicité. Il recherche une information qui intéressera ses lecteurs, ses auditeurs ou ses téléspectateurs. C'est pourquoi une même actualité peut être racontée de plusieurs façons selon les médias ciblés.
Définir les bons objectifs
Une campagne de relations presse ne vise pas uniquement à "passer dans les médias". Avant de commencer, il est indispensable de définir des objectifs précis :
accroître la notoriété de l'entreprise ?
faire connaître un nouveau produit ou service ?
renforcer la crédibilité de la marque ?
valoriser l'expertise des dirigeants ?
faire du plaidoyer ?
soutenir un lancement commercial ?
Ces objectifs orientent toute la stratégie qui suivra… Bien sûr, notre équipe est là pour vous aider à définir les objectifs de la campagne que nous allons dérouler ensemble.
Rédiger le communiqué de presse
Le communiqué de presse n'est pas une brochure commerciale. Il doit répondre rapidement aux questions essentielles :
Que se passe-t-il ?
Pourquoi cette information est-elle importante ?
Pourquoi maintenant ?
Qui est concerné ?
Quels éléments peuvent enrichir un futur article ?
L'objectif : permettre au journaliste de comprendre immédiatement l'information et de décider s'il souhaite aller plus loin.
Identifier les journalistes concernés
L'une des plus grandes erreurs consiste à envoyer un communiqué à des centaines de journalistes en espérant obtenir des retombées.
En réalité, chaque journaliste possède sa spécialité : ses thèmes et ses sujets ! Économie, innovation, industrie, santé, tourisme, environnement, consommation, culture… Les centres d'intérêt varient énormément d'une rédaction à l'autre.
Le travail de l'attaché de presse consiste donc à sélectionner les médias les plus pertinents et à personnaliser les prises de contact avec les journalistes.
La qualité du ciblage vaut toujours mieux qu'un envoi massif, croyez-nous !
Le travail commence après l’envoi
Contrairement aux idées reçues, envoyer un communiqué n'est que le début. Les jours suivants sont consacrés aux relances (mail et téléphone) et c’est là le gros du travail !
Ces échanges permettent de vérifier que le journaliste a bien reçu l'information, de répondre à ses questions, de proposer une interview ou de fournir des informations complémentaires.
Une bonne relance n'est jamais insistante. Elle apporte une valeur supplémentaire et s'adapte au rythme des rédactions.
Les retombées arrivent
Certaines publications sont très rapides, alors que d'autres nécessitent plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Pourquoi ? Parce que les journalistes travaillent avec un calendrier éditorial. Certains magazines préparent leurs dossiers plusieurs mois à l'avance. D'autres attendent le bon moment pour publier une information.
Les relations presse demandent donc de la patience et de la régularité.
Mesurer les résultats
Une campagne ne s'arrête pas lorsque les premiers articles paraissent. Il est essentiel d'analyser les résultats : nombre de retombées obtenues, qualité des médias, audience potentielle, visibilité de l'entreprise, trafic généré vers le site internet, nouvelles demandes de contact ou de devis…
Ces indicateurs permettent d'évaluer l'efficacité de la campagne et d'ajuster la stratégie pour les prochaines actions.
Vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus : fanny@idyiecommunication.com
Les relation presse, c’est du long terme
Contrairement à une publicité qui disparaît dès que le budget est épuisé, une retombée presse continue souvent de produire des effets bien après sa publication.
Elle renforce la crédibilité de l'entreprise, améliore sa visibilité sur les moteurs de recherche, rassure les futurs clients et nourrit la réputation de la marque.
Les relations presse ne consistent donc pas uniquement à obtenir des articles. Elles participent à construire une image durable et à créer un lien de confiance avec les différents publics.
C’est IDYIE, nous sommes convaincus qu'une bonne campagne ne repose pas sur la quantité de communiqués envoyés, mais sur la pertinence du message, la qualité des relations entretenues avec les médias et une stratégie pensée pour servir les objectifs de nos clients.
« Car derrière chaque article publié, il y a bien plus qu’un simple communiqué de presse : il y a une histoire construite, portée et partagée au bon moment. »